お知らせ

2020年4月27日

新型コロナウイルス感染症に対する市への問い合わせ窓口のお知らせ

〇感染症の特徴、予防方法、症状がある時の対応など一般的な相談は

045-550-5530(10→20回線に)健康福祉局コールセンター

9:00~21:00(土日、祝日を含む) 

〇休業要請、外出自粛などの「緊急事態宣言」にかかわることは

045-264-8031(0→10回線へ) 総務局危機管理室コールセンター

9:00~17:00(平日のみ)

〇感染症が疑われる方は

045-664-7761(6→20回線に)市保健所帰国者接触者相談センター

9:00~21:00(土日、祝日を含む) 

党市議団は4月2日に上記窓口の拡充について申し入れています。①市民からのあらゆる相談窓口を区役所に設置すること。またコールセンターの回線を24時間体制としさらに増やすこと。 ②帰国者・接触者相談センターの体制を拡充して受付時間を24時間対応とすること。

横浜市の新型コロナウイルス感染症に関する情報一覧はこちらです。
各種相談窓口、分野別の支援メニュー等が掲載されています。

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